零跑汽車正式發(fā)布四大服務承諾 覆蓋用戶出行核心場景-今日報
發(fā)布時間：2025-12-30 17:01:27
中國汽車網(wǎng)
(資料圖片)
易車訊 12月30日，零跑汽車正式發(fā)布四大服務承諾，四大承諾主要圍繞用戶出行的核心場景，包含假日出行無憂、預約保養(yǎng)一步到位、維保電子工單一目了然以及承諾超百家門店將服務時間延長至20:00四項內容。
具體來看，假日出行無憂主要為春節(jié)/五一/國慶長假期間零跑承諾提供免費全場景道路救援，若被救援車輛假期內未能完成維修，修完后可免費享受異地送車服務；預約保養(yǎng)一步到位主要是在零跑App預約并準時到店進行基礎保養(yǎng)服務，零跑承諾1小時內完成服務，服務范圍覆蓋全國零跑中心；維保電子工單一目了然主要指零跑承諾即日起在零跑App服務項目、維保進度、每筆花費都清晰可查，充分保障用戶的知情權；星夜服務主要為零跑承諾超百家門店將服務時間延長至20:00。
: 許振宇
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來源：易車原創(chuàng)報道
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